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疫后家装消费市场5大需求变化,装企不能错过的重要信号!

发布时间:2020-05-22 11:21:44

疫情期间,几乎全国人民都度过了接近一个月时间的深度宅生活,这对很多人来说都是少有的经历。

宅家抗疫的这段时间里面,大家对家居方面的需求认识得更加全面,也更能体会家居装修的重要性。

消费者关于自己想要一个什么样的家,渐渐有了明确的答案,这将直接影响他们疫后的家装消费意向和需求。

家装公司必须敏锐洞察到这些新变化新需求,并给出解决方案,才能在疫后迎来真正的“重生”。

需求一:局部改造升级


网上有段子说,今年春节的最佳旅游线路是“室内一日游”,早上在厨房,上午在客厅,中午在阳台,下午在餐厅,晚上在卧室。

人们宅在家里的时间实在太长了,家里每一个空间都被深度体验。每天24小时无缝隙的家居生活,使得家里那些从前觉得不在意或者尚可忍受的小瑕疵被反复放大,影响到家居生活的舒适性、健康性、安全性。

因此不少人都表示,疫情过后想做的第一件就是装修。
中国的房地产已经有20多年的时间,很多住宅都到了二次装修的时间,而这次疫情无疑会催化这个过程。

不少业内人士都预测二次装修在疫后的家装市场具有爆发的潜力,尤其是局部空间的改造升级,包括室内改造、重新装修、翻新、局部定制等,这就对家装公司提出了业务精细化运作的要求。


需求二:增大收纳空间


疫后家装消费的新趋势之二,是消费者对收纳空间的迫切需求。

长时间的居家生活,使得人们对家居整洁和全方位有序收纳的要求逐渐提高。而收纳功能的增强,一方面需要优化和改善空间布局,另一方面也需要在保障风格和谐统一的前提下尽可能增加存储空间,这也是近些年来全屋定制火爆的主要原因。

需求三:更重视安全健康


疫情当下,万事皆不如健康重要;而世界这么大,唯有家是最安全的港湾。保障家居环境的安全和健康成为疫后家装刚需,催生消费升级。


在传统环保安全的家装理念之外,还有一些具有健康防疫功能的装修需求被突出,包括使用先进的新风与排气、防菌与灭菌、洁污与干湿分离等。尤其是卫生间和厨房,被消费者认为是安全防疫的重点空间。

由此可见,疫情之后整个家装消费会转向升级,消费者更注重健康防疫功能,并愿意为健康防疫买单,这将是一个很大的市场份额,也可以成为家装公司吸引消费者的一个优势。


需求四:便捷的线上服务


越来越多的装企转战线上,让消费者感受到了线上服务的便捷,并且逐渐成为一种新的消费倾向和习惯。

根据中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会《疫后家·家装消费意向调研》数据显示,疫情过后,消费者更加习惯线上交流:64.4%的消费者希望设计师线上设计并完成初步的方案沟通,60.6%的消费者接受装修公司线上直播介绍,线上了解工程进度、材料进场情况、现场施工情况及节点验收确认的消费者也高达59%。


这意味着,线上服务的热潮始于疫情,但绝不会终于疫情,而是会顺应行业信息化的发展,成为家装行业的标准服务配置。疫情正在倒逼传统家装企业的转型,企业必须适应消费习惯的改变才会有未来。


需求五:为隐蔽工程买单


过去,消费者装修时更愿意把钱花在表面的装饰上,对于隐蔽工程要么因为不了解而不重视,要么因为“看不到”而不在意。
而宅在家里的时间,大家最怕遇到家里停水断电、漏水堵塞等情况,因为这些问题会对家居生活带来极大的不便甚至安全隐患;而且在疫情隔离期间不能叫维修工人上门,自己又不能处理。
这种经验某种程度上来说也是一种消费者教育,让越来越多的人意识到隐蔽工程对家居幸福指数的重要性,从而更加注重装修品质,愿意为隐蔽工程投入更多。
看不见的地方,才是考验真实力的地方。随着消费者对品质装修的要求越来越高,家装公司也必须练好硬本领,规范标准化施工工艺和流程,保障施工质量。
总的来说,疫后消费者对家居生活环境的主要需求是:便捷、安全、健康、大收纳,这源自疫情期间宅在家体会最深的居家感受,是对新家最迫切的渴望,也是家装行业能够抓住的最直观的需求点。
消费者居家生活方式的改变,既是时代背景下家装公司的挑战,同时也是机遇,顺势而为者,方能乘势而上。


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